刷系统

1，首先确定是否是WIFi的问题，拿个手机连接，如果能开视频网页去2
2，笔记本能不能搜索到自家WIFI，如果是不能就说明硬件有问题，或者是笔记本上无线WIFI的实体快捷按键被按下了。如果能搜索到自己WIFI说明极大可能是软件问题。
3，检查笔记本的ip地址，你这个情况WIFI网线都上不了，最有可能是这个问题，拨号上网就找电信要ip（这个情况现在极少），99%家用都是要勾选自动ip。
4，你欠费，当然可以用步骤1测试

是不是被禁止联网了

检查网络设置
网线都没法连，可能是ip设置了固定IP